Termos de Uso

Estes Termos de Uso são um acordo entre você e a BobGrow, responsável pelo BobVideos, sobre o uso do site, do estúdio e dos serviços relacionados. Ao criar uma conta ou usar o BobVideos, você declara que leu e concorda com estes termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Uso Aceitável.

Se você usa o serviço em nome de uma empresa, declara que tem poderes para aceitar estes termos em nome dela.

O acesso é feito por um link enviado ao seu e-mail. Mantenha essa caixa de entrada segura: quem conseguir abri-la poderá entrar na sua conta.

Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta. Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta e por manter seus dados atualizados.

O BobVideos funciona no modelo pré-pago, sem planos nem assinaturas. Você adiciona saldo à sua carteira, em dólares americanos (US$), e cada geração consome uma parte desse saldo.

O custo de cada geração é exibido antes de você confirmá-la. Gerações que falham, são canceladas ou bloqueadas pelos filtros de segurança têm o valor devolvido automaticamente à carteira.

Os pagamentos são processados pela Stripe. Como a cobrança é feita em dólar, o valor final no seu cartão pode incluir conversão cambial, IOF e tarifas definidas pelo seu banco ou emissor, que não são controladas por nós.

O saldo da carteira não é dinheiro em conta, não rende juros, não pode ser transferido para outras contas e só pode ser usado dentro do serviço. Pedidos de reembolso de recargas não utilizadas podem ser feitos pelo e-mail de suporte e serão analisados conforme a legislação aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

Você mantém os direitos sobre os prompts e arquivos que envia. Respeitados estes termos, você pode usar as imagens e vídeos que gerar, inclusive para fins comerciais, sendo responsável por garantir que esse uso não viole direitos de terceiros.

Ao enviar arquivos de referência, você declara que tem o direito de usá-los. Ao publicar uma criação na Comunidade, você autoriza que outras pessoas a vejam e reutilizem o prompt e as configurações para criar os próprios trabalhos. Você pode despublicar a qualquer momento.

Você concorda em seguir a nossa Política de Uso Aceitável. Podemos bloquear, remover ou despublicar conteúdos e suspender ou encerrar contas que a violem.

O BobVideos utiliza modelos de IA de terceiros. Os resultados variam, os modelos mudam e podemos adicionar, atualizar ou descontinuar modelos e funcionalidades, bem como ajustar preços futuros — sempre exibidos antes de cada geração.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos que ele funcionará sem interrupções ou sem erros.

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Na extensão permitida pela lei, a nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao fato que originou a reclamação. Nada nestes termos limita direitos que a lei brasileira garante ao consumidor.

Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for relevante, avisaremos com antecedência razoável antes de ela entrar em vigor.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Dúvidas? Escreva para suporte@bobgrow.com.br.